Das schnelle Finden der benötigten Produkte und Leistungen ist einer der Schlüsselfaktoren für erfolgreiches E-Procurement.
Hierzu müssen viele Faktoren zusammenpassen.
- Der Content muss stimmen: Ohne auf die Bedarfe zugeschnittene Kataloge und Sortimente gilt das Sprichwort "Garbage in, garbage out" Deshalb unterstützt unser Catalog Management Sie und Ihre Lieferanten schon bei der Bereitstellung Ihres Contents. Analysen, über das was gesucht und bestellt wird, Auswertungen der Freitext-Artikel, Anfragen an den Einkauf geben Ihnen regelmäßig Informationen für die Weiterentwicklung Ihres Contents.
- Die automatische Verknüpfung mit Warengruppen, Kernsortimenten, Klassifizierungssystemen, Suchbegriffen, Artikelempfehlungen reichern die Produktdaten an, um sie besser einordnen und auswählen zu können.
- Bedarfslisten, Favoriten, gespeicherte Warenkörbe und die Möglichkeit in alten Anfragen und Bestellungen zu suchen machen das Handling einfach und reduzieren das erneute Suchen.
- Die Einbindung von OCI Katalogen ist bei der Suche eine besondere Herausforderung. Für die Anwender ist es eine zeitintensive und frustrierende Beschäftigung ein Produkt hintereinander in verschiedenden OCI Shops mit unterschiedlicher Funktionsweise suchen zu müssen. Deshalb ist es möglich die Katalogdaten auch bei OCI Katalogen in unseren Lösungen zu importieren, sodass in der allgemeinen Katalogsuche auch die OCI Produkte gefunden werden.
- Die Sortierung nach Kernsortiment, Relevanz, Preis, Bewertung und "häufig bestellt" gibt dem Anwender Hilfestellung bei ähnlichen Produkten das Richtige zu finden.
- Schon bei der Eingabe des Suchbegriffs wird analysiert und vorgeschlagen: Mit welchen ähnlichen Begriffen haben andere Anwender gesucht. Welche Suchvorschläge gibt es? Während der Suche werden Synonyme/Schlagworte berücksichtigt und anhand eines semantischen Netzes verwandter Produkte werden alternative Begriffe vorgeschlagen.
- Natürlich bietet auch die Ergebnisliste weitere Möglichkeiten zur Einschränkung des Suchergebnisses. z.B. über die Auswahl einzelner Produktmerkmale wie z.B. Größe 52, Farbe blau, Prozessor i7 usw.